Hugo Belchior

Acredito que quando alguém faz anos cabe-lhe a si a responsabilidade de dar. Afinal, o que se celebra é a sua vida e essa vida não seria a mesma sem as pessoas que o acompanham. O aniversário é, assim, o momento perfeito para o aniversariante dizer aos outros o quão importantes são para si.

Hoje, completo a minha 36ª volta ao Sol e, por isso, cabe-me a responsabilidade de oferecer algo.

Quando fiz 32 anos escrevi um texto relativo ao meu aniversário. Repeti o processo quando fiz 33, 34 e 35 anos. Hoje, reli cada um desses textos. Gostei de umas coisas, não gostei de outras. É contudo interessante perceber que as minhas ideias principais se vão mantendo ao longo dos anos. Foi bom dar esse rápido mergulho no passado. Dá mais algum sentido ao momento presente.

Este ano, que marca a entrada inexorável na segunda metade da 4ª década de vida, resolvi novamente dar algo. Desta feita, mais do que um texto com as minhas reflexões e uma certa tentativa de balanço da minha vida, resolvi partilhar perguntas.

Compilei algumas das perguntas em que mais penso e que, por isso, mais uso para moldar a minha vida.

Umas são perguntas que me faço há anos e, outras, são perguntas que me comecei a colocar há menos tempo. Não tenho respostas perfeitas para elas nem sei se algum dia as terei, sei apenas que a busca pelas respostas é, em si mesmo, a melhor resposta.

Partilho estas questões porque acho que o mais importante é saber fazer perguntas. Perguntas pertinentes. Perguntas difíceis. Perguntas que que nos fazem pensar.

Num mundo de dedo leve no gatilho das respostas, a arte de parar e questionar é cada vez mais importante. É isso que nos confronta com as nossas escolhas. É isso que nos leva a ponderar o que fazer. São as perguntas que nos levam a avaliar as nossas ações. São as perguntas que nos levam a definir quem queremos ser e onde queremos chegar.

Partilho hoje 50 perguntas. Amanhã, a lista poderia ser um pouco diferente porém, o essencial da minha reflexão pessoal fica traduzida neste conjunto. A tua lista poderá ser parecida ou muito diferente; seja como for, espero que as minhas perguntas te possam despertar algumas dúvidas e até desconforto. Se o conseguir, já me terás dado uma bela prenda neste 36º aniversário.

1. Foste melhor hoje do que foste ontem?
2. Estás a trabalhar no sentido de aproveitar as capacidades que tens?
3. Tens verdadeiros amigos? O que tens feito para aprofundar a relação com eles?
4. De que tens medo? Porquê?
5. Estás a lutar contra os teus medos?
6. Sabes em que é que te distingues dos demais?
7. Trabalhas no sentido de potenciar aquilo em que és naturalmente bom?
8. Tens dado graças por tudo o que tens ou focas-te no lado mau das coisas?
9. O que tens feito para ajudar os outros? Como podes aumentar de forma exponencial esse teu contributo?
10. Consegues estar no momento presente e desfrutar, apreciando a jornada enquanto percorres o caminho?
11. Dedicas tempo de qualidade às pessoas de quem mais gostas?
12. Poupas o dinheiro que deves poupar?
13. Sabes quanto dinheiro precisarás de ter acumulado no dia em que deixares de trabalhar?
14. Tens algum ódio de estimação? Vale mesmo a pena?
15. És alvo de críticas? Se sim, são justas? Se não, estarás a fazer algo de suficientemente marcante?
16. Que legado queres deixar?
17. És um bom exemplo para uma criança?
18. Desistes quando o trabalho fica realmente difícil e onde acrescenta real valor?
19. Esta semana meditaste? Estás a fazê-lo de forma disciplinada?
20. Conseguiste proporcionar contextos de complexidade crescente àqueles que trabalham contigo?
21. Deste os parabéns merecidos à tua equipa?
22. Os teus pais têm orgulho na pessoa em que te transformaste? E tu?
23. Continuas preso aos problemas do passado ou aceitas o que viveste e olhas em frente?
24. Aprendeste alguma coisa relevante hoje? E ontem?
25. Ensinaste alguma coisa a alguém?
26. Se as pessoas de quem mais gostas morressem, o que te restaria?
27. A morte está mais perto a cada dia. Lembras-te todos os dias que o tempo é o bem mais precioso?
28. Estás a viver a tua vida ou apenas a fazer aquilo que outros esperam que faças?
29. Pensas pela tua cabeça ou és um joguete na mão de outros?
30. Esforças-te para entender a perspetiva do outro ou fechas-te na tua?
31. Dás contigo a queixares-te e com auto-comiseração?
32. Quantas pessoas novas e que aportaram algo de positivo conheceste no último mês? Quantas conhecerás no próximo?
33. Respiras 3 vezes antes de explodires num ataque de fúria?
34. Ofereces aos outros aquilo que te faz mais falta ou só ofereces aquilo de que não gostas?
35. Começas cada dia com um sorriso e a vontade de viver um dia inesquecível?
36. Continuas a ter prazer com o teu trabalho?
37. Estás a viver de acordo com os teus valores?
38. Transmites boas vibrações ou afastas os outros?
39. Quando afastas os outros, será sempre culpa deles?
40. Medes a tua felicidade pela quantidade de likes nos teus posts?
41. O que estás a fazer para produzir novas ideias, ideias transformadoras?
42. Alocas tempo ao que é mais importante ou perdes-te em tarefas infinitas e sem qualquer valor acrescentado?
43. Se fosse hoje o último dia da tua vida, partirias em paz, com a noção de teres vivido uma vida digna?
44. Testas coisas novas ou só percorres trilhos já percorridos?
45. Dizes “não” todas as vezes que devias?
46. És bem-sucedido? Sentes-te realizado? O que estás a fazer para não seres bem-sucedido e miseravelmente infeliz?
47. Quando ponderas fazer algo novo e desafiante, pensas no que é o pior que te pode acontecer? É assim tão mau? Justifica não arriscar?
48. Estás a perseguir coisas realmente grandes ou perdes-te em caminhos pouco mais que irrelevantes?
49. O Ego é, muitas vezes, o teu maior inimigo. O que estás a fazer para o controlar?
50. És feliz?

Deixo um abraço de agradecimento por me acompanhares em mais esta volta ao Sol,

Hugo Belchior

PS. Há muito pouco tempo conheci a música do Daniel Martin Moore. Pese embora ainda a não ter explorado muito, há uma canção que vem a propósito e que recomendo: Golden Age. Aproveitemos cada Golden Age que vivemos.

Há cerca de 2 anos sentia que tinha que aprender mais sobre marketing digital e sentia que tinha que começar a direcionar alguns recursos no sentido de preparar um ajustamento do modelo de negócio da minha empresa de formação, a Bwizer, rumo ao digital.

Sem grande método de pesquisa, ia navegado na Internet e, ao procurar coisas em português, fui naturalmente ter ao Brasil e fui-me apercebendo que estava a emergir (ou tinha emergido não há muito tempo), uma dinâmica muito interessante no mundo do marketing online. No meio desse processo fui entrando em vários funis de venda.

A certa altura deparei com o Congresso de Afiliados (seria a edição 2.0?) e com o Victor Damásio. Como estava no seu funil e fui vendo o conteúdo que ia sendo disponibilizado, comecei a interessar-me mais. Não que me imaginasse a ser um afiliado mas porque o conteúdo do congresso me parecia bem adequado para aquilo que então procurava.

Foi então que, num princípio de noite, já em casa, fui seguindo os passos no sentido de fazer a aquisição do produto. Estava decidido a comprar até que, no momento em que ia pagar e o valor final me apareceu em Euros – mais de €300 – parei! Tinha errado o cálculo do câmbio e esperava não pagar mais de cento e poucos euros e, afinal, o preço era bem superior.

Parei o processo, abandonei o carrinho e fui refletir um pouco mais enquanto jantava.

Passados uns minutos o meu telefone tocou. Era um número não identificado e, apesar de muitas vezes não atender números privados, naquele dia atendi. Do outro lado, surpreendeu-me uma voz brasileira, uma voz que já tinha ouvido:

– Hugo, olá. Daqui é Victor Damásio, do Congresso de Afiliados. Tudo bom?

Estava a achar aquilo um pouco bizarro e lá titubeei um “Olá Victor”. E o Victor continuou:

– Queria apenas que soubesse que, deste lado, está alguém de carne e osso. Não se trata de uma qualquer coisa sem rosto humano. Não; eu estou aqui para o que precisar.

Achei genial mas, ainda lhe disse.

– Mas, Victor, eu não concluí a compra…

Do outro lado, com aquela maneira rápida de falar, mas bem articulada, o Victor respondeu.

– Não tem problema cara. Eu vi aqui uma entrada no carrinho vinda de Portugal e resolvi ligar para agradecer o seu interesse.

Despedimo-nos.

Fiquei uns segundos a pensar que aquilo era um gesto de grande preocupação com um potencial cliente – foi a primeira grande lição que aprendi do Victor e, uns segundos depois, concluía a minha compra do Congresso de Afiliados…

Aquele telefonema foi o clique que precisava para efectuar a minha compra e, depois dessa, fiz várias outras, num total de alguns milhares de euros.

Independentemente do intuito comercial que pudesse existir, o simples facto de alguém se preocupar ao ponto de pegar no telefone e fazer uma chamada, sem sequer tocar no assunto “venda”, apenas transmitindo preocupação com o cliente e conectando com ele, foi poderoso. É poderoso!

E você, faz coisas dessas no seu negócio? Teste e veja o que acontece e diga-me!

Entretanto, o Victor Damásio passou por Portugal e aproveitei para o entrevistar. Foi um momento especial e que resultou em muito conteúdo relevante, que lhe pode ser muito útil, acredito.

Convido-o(a) a ver a entrevista e a dizer-me o que achou.

Um abraço do,

Hugo Belchior

Acredito no valor das metas e dos objectivos. Faróis que guiem as nossas acções e canalizem a nossa energia. O problema é se atingimos as nossas metas e os nossos objectivos mas, sem realização pessoal. É que uma coisa não está obrigatoriamente ligada à outra. Procuro alinhar cada vez mais as duas coisas. Isso implica saber o que me realiza e, depois, transformar esse caminho em objectivos e metas. É um processo sempre inacabado mas um processo que, só por si, já é útil.